12月30日晚18时，海曙区西河街DN300水管破裂，大量自来水冲出路面，路面最深处水深超过10厘米。为确保市民出行安全，属地交警对高塘路到新芝路段采取了临时交通管制。

市水务环境集团接报后第一时间赶赴现场关阀止水，并组织力量进行管道抢修。为尽可能减少停水对居民生活造成影响，经过施工人员全力奋战，仅耗时3个半小时便抢通了第一路保障水源。晚上10时，新芝路以东区域逐步恢复正常供水。第二路水源于31日凌晨3：45分抢修完毕，为防止路面结冰，市水务环境集团协同市政部门在潮湿路面铺撒了融雪剂。目前，路面交通已经恢复畅通。

另据了解，寒潮首日宁波市中心城区受损6处，均为直径三百毫米以下小口径供水管道，已于当日修复完毕。

据悉，12月30日夜间到31日早晨，供水部门热线话务量明显增加。市自来水公司提醒，寒潮来袭，一定要做好供水设施的保温防冻措施。将暴露在室外的供水设施用棉麻织物等进行包扎保温，关紧楼道内窗户。晚间稍拧开水龙头滴水成线，保持管内水流动；排空室外热水器水管，已结冻供水设施用40℃以下温水冲淋化冻等措施。如有用水问题，请拨打24小时清泉热线96390。