9月12日，宁波市水务环境集团供水部门迅速行动，全面部署防汛抗台工作，切实做好应对台风“灿都”的各项防御保障工作。

按照防汛工作预案要求，供水部门值班人员快速到岗。从9月11日起公司领导班子成员带头实行24小时轮值班，18支应急抢险队伍（共348人）随时待命，实时关注水情及各水厂、供水泵站的运行情况，全力以赴做好抗台防汛保供水工作。

针对此次台风特点，供水部门认真做好生产区域內高配间、中控室和泵房等的防水工作。重点对东钱湖、毛家坪、桃源三家高位水厂强化边坡监测，落实应急供电保障，确保正常生产不受影响。针对地势低洼小区的泵房容易进水受淹的现象，加强与所属社区、物业的沟通联动，对重点监测的66个小区加压泵房进行布控，提前落实“一点一方案”措施，通过对机电设备、控制柜进行底座加高，加装浸水报警器等措施，为应对泵房极端进水事件做好充分准备。

截至记者发稿，供水部门80辆工程抢修车、8辆电源发电车、6辆送水车、1辆水质检测车和各类抢修应急物资已全部到位。针对台风期间可能出现水质突变情况，各水厂将及时调整工艺流程，做好应急药剂投放准备，提高净水处理效果。另外，将加大水质跟踪检测频率，采用在线水质检测设备和人工取样检测相结合的方式，加强水质动态监测，确保出厂水质合格率。

汛情当前，市水务环境集团将以最真诚服务展示国企担当，用实际行动向用户传递宁波水务“水务姓党，水为民生”的水务温度。今天下午3点半，96390清泉热线接到文庭景苑盛女士的来电求助，说家中无水。工作人员立即上门服务，仅用20分钟便恢复居民用水。

市水务集团提醒广大市民，台风期间如有用水帮助，可以拨打24小时清泉热线96390。